ILE-DE-FRANCE
ELOGIE-SIEMP
2018 Mission d’audit d’évaluation QUALIBAIL
2018-2020 Accompagnement QUALIBAIL
LSVO (Erigère)
2016 Mission d’audit d’évaluation QUALIBAIL
LOGEMENT FRANCILIEN (1001 vies habitat)
2015 Mission d’audit blanc QUALIBAIL – Accompagnement partielle sur les engagements critiques – Dispositifs d’évaluation prestaires
2015 Formation « Auditeurs internes QUALIBAIL »
SOGEMAC HABITAT (Seqens)
2013 Mission d’audit d’évaluation QUALIBAIL
2016 Accompagnement QUALIBAIL
2018 Accompagnement Label Habitat Senior Services
VAL PARISIS HABITAT
2015 – Mission d’audit d’évaluation QUALIBAIL
2016 – Accompagnements QUALIBAIL II & III
2018 – Elaboration d’une Charte seniors (axes techniques et services associés)
DOMAXIS (Seqens)
2014 – Mission d’audit d’évaluation QUALIBAIL
OGIF (IN’LI)
2010 – Mission d’audit blanc ISO 9000 v2008
FRANCE HABITATION (Seqens)
2010 – Mission d’audit blanc ISO 9000 v2008
SEINE OUEST HABITAT & PATRIMOINE (Horizon Habitat)
2018 – 2019 Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
2019 Etude sur l’organisation des services de proximité et du patrimoine
2021-2023 Cycle 2 Quali hlm (Diagnostic HQS et audit de vérification)
IDF HABITAT
2019 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
2019-2022 Diagnostic HQS – Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
TOIT ET JOIE (Poste Habitat))
2015 Formation « Auditeurs internes ISO »
2009 Accompagnement à la certification ISO 9000 « Gestion locative » et « Maitrise d’ouvrage »
2007 Formation « Auditeurs internes »
AB HABITAT
2009 Formation « Appréhender la certification QUALIBAIL »
IMMOBILIERE MOULIN VERT (Habitat en Région)
2008 Présentation des principes de la qualité de service
MONTROUGE HABITAT
2022 Cycle 1 Quali hlm (diagnostic – audits de mise en œuvre et de vérification)
HAUTS-DE-FRANCE
HABITAT HAUTS DE FRANCE
2008 Mission d’audit blanc ISO 9000
2003 Mission d’audit blanc ISO 14000
HABITAT DU NORD (Mon abri Groupe)
2012 Formation « Auditeurs internes »
NOTRE LOGIS (I3F)
2013 Mission d’audit d’évaluation des processus ISO -Identification des axes d’amélioration
BAIE DE SOMME HABITAT (Amsom)
2019 à 2022 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
Diagnostic HQS * Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
OPSOM (Amsom)
2019 Mise en place des procédures en lien avec le Référentiel QUALIBAIL
2016 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
Diagnostic HQS – Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
OPAC D’AMIENS (Amsom)
2019-2020 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
Diagnostic HQS * Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
Analyse des pratiques opérationnelles dans le cadre d’une fusion
OPAC DE L’OISE
2016–2017–2018 – 2021 Missions d’audit de labellisation Habitat Senior Services SGS
LOGIS METROPOLE (Mon abri Groupe)
2004-2005 Mise en place des procédures exigées par le référentiel QUALIBAIL
SOCIETE IMMOBILIERE PICARDE
2021-2023 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
Renouvellement cycle 2 Quali hlm (Diagnostic HQS et Audit vérification
SIGH
2019-2020 Refonte du contrat multiservices
2021 Audit blanc préalable à la certification Qualibail
NORMANDIE
LOGEAL IMMOBILIERE (Territoire et Habitat Normand)
2016 Mission d’audit de labellisation Habitat Senior Services
2011 Accompagnement certification ISO « Contrôle interne » et « Direction financière et comptable »
2005-2008 Mission d’AMO de responsable qualité
2005 Formation « Responsable qualité »
1999–2002 Création et mise en place de la certification QUALIBAIL
1994 Mise en place de la certification ISO « GTP – Maîtrise d’ouvrage et Gestion locative »
COOPERATIVE SEINE MANCHE PROMOTION
2006 Redéfinition et mise en œuvre du processus de Maîtrise d’ouvrage neuf
SEINE HABITAT (Rouen Métropole Habitat)
2010 à 2021 Missions d’audit interne QUALIBAIL
2010-2011 Accompagnement certification QUALIBAIL
SODINEUF HABITAT NORMAND
2004 à 2015 Missions d’audit interne QUALIBAIL
2008 Mise en place d’un dispositif de gestion de crise
2002-2003 Accompagnement certification QUALIBAIL
QUEVILLY HABITAT (Rouen Métropole Habitat)
2006 à 2019 Missions d’audit interne QUALIBAIL
2014-2015 Accompagnement partiel démarche RSE
2010-2011 Accompagnement certification QUALIBAIL
ROUEN HABITAT (Rouen Métropole Habitat)
2020 Réalisation du diagnostic HQS Quali hlm
2013 Accompagnement à la mise en place des procédures du référentiel QUALIBAIL
2020 – 2023 Cycle 1 Quali hlm (diagnostic – audit de mise en œuvre et de vérifications)
SAGIM
2020-2021 Accompagnement certification Qualibail
2019 Mission d’audit dévaluation QUALIBAIL
LOGIS FAMILIAL
2020-2021 Accompagnement certification Qualibail
2019 Mission d’audit dévaluation QUALIBAIL
LOGISEINE (Logeo Seine)
2018 Mise en place des dispositifs relatifs à la loi Sapin 2
2004 à 2019 Missions d’audit interne QUALIBAIL
2002-2004 Accompagnement certification QUALIBAIL
TOIT FAMILIAL DE SOTTEVILLE-LES-ROUEN (Rouen Métropole Habitat)
2008 à 2021 Missions d’audit interne QUALIBAIL
2017 Elaboration de la CUS 2
2006 Accompagnement certification QUALIBAIL
2010 Elaboration de la CUS 1
HABITAT 76
2016 – 2019 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
Cycle 1 Diagnostic HQS * Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
LE FOYER STEPHANAIS (Arcade)
2016 Formation « ISO 2015 »
2012 à 2021 Missions d’Audits internes ISO
2007 Mission d’audit blanc QUALIBAIL
2006 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
LOGIPAYS (INOLYA)
2008 Mission d’audit blanc QUALIBAIL
2007 Accompagnement certification QUALIBAIL
SA HLM DU COTENTIN (Territoire et Habitat Normand)
2018 Mise en place du Diagnostic HQS QUALI’HLM
AGIRE (CDC Habitat)
2017 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
2019-2022 Accompagnement certification QUALIBAIL
LE LOGEMENT 27
2014 Formation « Appréhender la certification QUALIBAIL »
SEMINOR (Territoire et Habitat Normand)
2019 Mission d’audit sur le fonctionnement et le dimensionnement des activités du Pôle Logement – Mise en œuvre de la réorganisation du Pôle – Redéfinition des fonctions – Planification du changement
SIEMOR (Rouen Métropole Habitat)
2021 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
2021-2022 Accompagnement certification QUALIBAIL
EBS HABITAT (CDC Habitat)
2021 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
2021-2022 Accompagnement certification QUALIBAIL
IMMOBILIERE BASSE SEINE (I3F)
2020 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
PAYS DE LA LOIRE
LE VAL DE LOIRE (Podeliha)
2003 Audit blanc QUALIBAIL
2003 Accompagnement certification QUALIBAIL
LOGIOUEST (Polylogis)
2013-2015 Missions d’audits HSS
2013 Accompagnement à la labellisation Habitat Senior Services
2012 Elaboration et mise en œuvre de chartes de proximité
ATLANTIQUE HABITATIONS
2013-2014 Missions d’audit interne QUALIBAIL
LE TOIT ANGEVIN (Podeliha)
2009-2010 Accompagnement à la labellisation Habitat Senior Services
2012-2013 Missions d’audits HSS
2011 Mise en place des procédures de copropriété
2005-2006 Accompagnement certification QUALIBAIL
2006 Mission Audit blanc QUALIBAIL
BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
TERRITOIRE HABITAT
2018 Cycle 1 Quali hlm (diagnostic – audits de mise en œuvre et de vérification)
2020 – 2022 Accompagnement Qualibail
LOGIVIE (Habellis)
2016-2017 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
2015 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
DOMANYS (Idelians)
2019 – 2021 Audit SGS Habitat Senior Services
2011 – 2016 Mission d’audit Qualibail
2013 Elaboration de plans d’actions territorialisés suite à en quête de satisfaction triennale
NOUVELLE-AQUITAINE
HABITAT DE LA VIENNE
2016–2019 Missions d’audit de labellisation Habitat Senior Services SGS
EKIDOM
2020–2022 Mise en place labellisation Habitat Senior Services
HABITAT SUD ATLANTIC
2021–2023 Cycle 2 La bel Quali hlm (diagnostic et audit de vérification)
GRAND-EST
OMH DU GRAND NANCY (Habitat Lorrain)
2021 Formation auditeurs interne
2019-Validation de la charte qualité de l’organisme
2018 Formation « Responsable qualité »
2016-2019 Missions d’audits internes QUALIBAIL
2016 Accompagnement certification QUALIBAIL
2016 Conseils relatifs aux plans d’actions d’amélioration issus du diagnostic QUALIHLM
2016-2017 Formations « Philosophie et exigences de la norme ISO 2015 »
2015-2016-2018 Formations « Auditeurs internes »
2015-2016 Formations « Rôles et missions du référent qualité »
2015-2019 Animations Revues de direction Qualité
2015 Mission d’audit interne ISO
2015-2018 Refonte des procédures du système qualité
OPH METZ METROPOLE
2018 Formations « Indicateurs et tableaux de bord »
CHAUMONT HABITAT
2010 à 2017 Missions d’audits internes QUALIBAIL
2010 Accompagnement certification QUALIBAIL
2009 Formation « Appréhender la certification QUALIBAIL »
OPH MEUSE (Plurial Novilia)
2016 Mise en place d’une démarche de labellisation QUALI’HLM
Diagnostic HQS * Audit de mise en œuvre et de vérification QUALI’HLM
TROYES HABITAT (Troyes Aube Habitat)
2015 Formation/Action « Auditeurs internes »
HABITAT DE HAUTE ALSACE
2017 – 2018 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
2017 – 2018 – 2019 – 2021 Missions d’audits internes QUALIBAIL
2020 – 2021 Séminaire et ateliers Propreté et réclamations clients
FOYER REMOIS (Global Habitat)
1999-2001 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
ESPACE HABITAT
2008 Mission d’audit blanc QUALIBAIL
2007-2008 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
MEURTHE MOSELLE HABITAT
2012 Mission d’audit blanc QUALIBAIL
2013 Mission d’audit relatif aux modalités de maîtrise des contrats d’entretien
LOGIEST (Vivest)
2011 Formation « Responsable d’agence » AFPOLS
CDC Habitat
2012 Formation « Responsable d’agence » AFPOLS
SOCIETE LORRAINE d’HABITAT (Vivest)
2017 Cycle 1 Quali hlm (diagnostic – audits de mise en œuvre et de vérification)
BRETAGNE
FINISTERE HABITAT
2018 Mission d’audit sur le fonctionnement du processus relocation et de son efficacité
2008 Accompagnement à la certification ISO Gestion locative
HENNEBONT HABITAT
2009 Mission d’audit Charte Atout services
CENTRE VAL-DE-LOIRE
OPAC 36
2015 Formation « Commercialisation des logements »
2012–2016 Missions d’audit interne QUALIBAIL
2012-2013 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
OCCITANIE
TOULOUSE METROPOLE HABITAT
2018 Mission d’audit ISO sur les procédures certifié
2017 Accompagnement aux procédures relatives au référentiel QUALIBAIL
2017-2018 Accompagnement à la certification ISO des activités Financière, de patrimoine et de la construction
2016 Mission d’évaluation des processus ISO
2016 Mission d’audit blanc Habitat Senior Services
LA CITE JARDIN
2018-2020 Accompagnement à la labellisation Habitat Senior Services
2012-2013 Missions d’audits blancs QUALIBAIL
ALTEAL
2010 Mission d’audit blanc ISO
2007 Mission d’audit blanc QUALIBAIL
2007 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
HERAULT LOGEMENT
2013 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
2012 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
TARN ET GARONNE HABITAT
2019 Mission d’audit de labellisation Habitat Senior Services SGS
PROMOLOGIS
2006 – 2007 -2008 Missions d’audits blancs QUALIBAIL (logements étudiants et familiaux)
AUVERGNE-RHONE-ALPES
HABITAT & METROPOLE SAINT ETIENNE
2021 Audit interne Qualibail
2021 Formation « Contrôle et Audit interne »
2018 Formation « Auditeurs internes »
2016 Formation « Commercialisation des logements »
2016 Accompagnement à la certification QUALIBAIL
2015 Formation « Appréhender la certification QUALIBAIL »
SAVCL
2021-2022 Formation auditeurs internes – Charte senior – Référentiel Copropriété
2016-2019 Etat des lieux et refonte des procédures de fonctionnement de l’organisme
2018 Formation « Auditeurs Habitat Senior Services »
2017 Accompagnement à la labellisation Habitat Senior Services
2015 Formation « Principe de l’audit QUALIBAIL »
2012-2013 Accompagnement certification QUALIBAIL
SOCIETE DAUPHINOISE DE L’HABITAT
2017 Mission d’audit de labellisation Habitat Senior Services SGS
GRAND LYON HABITAT
2008 Missions d’audits interne QUALIBAIL et accompagnement partiel sur les actions d’amélioration pour obtention de la certification QUALIBAIL
LA MAISON DU LOGEMENT 43
2009 Mission d’audit interne QUALIBAIL
2009 Formation « Auditer un système qualité »
HABITAT BVS
2012 Mission d’audit internes pilotage QUALIBAIL
CRISTAL HABITAT
2021 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
2021 Accompagnement Qualibail
2022 Optimisation du processus de Maîtrise d’ouvrage
REGIONS D’OUTRE-MER
SA HLM DE LA GUADELOUPE
2018 Formations « Indicateurs et tableaux de bord » (Cycle certifiant AFPOLS)
Société Immobilière du Département de la réunion
2019 Formations « Indicateurs et tableaux de bord » (Cycle certifiant AFPOLS)
OZANAM
2022 Mission d’audit évaluation QUALIBAIL
AUTRES MISSIONS
AFPOLS (Cycle certifiant AFPOLS)
Depuis 2010 – Formations inter organismes « Indicateurs et tableaux de bord » (Cycle certifiant AFPOLS)
COLLECTIVITES
2015 Mise en place d’un système d’astreinte pour la Communauté de communes Côte d’Albâtre
2015 Organisation des services de la commune de Paluel – Plan de sauvegarde communal
COLLECTEURS
2005 Création de référentiels de services accédants et Collectivités territoriales