ECOUTE
L’écoute se traduit par une phase systématique de diagnostic de votre métier, de vos processus existants et de votre secteur d’activité. Indispensable, elle permet de comprendre vos besoins, vos enjeux et vos attentes afin de vous préconiser des solutions personnalisées.
L’écoute est la valeur essentielle à la pratique du conseil !
EXIGENCES
Répondre avec méthodologie et précision à l’exhaustivité de vos besoins constitue ma principale exigence.
Qualité de mes services, réussite de mes missions, respect des échéances et votre satisfaction restent des
objectifs essentiels dans mon activité de conseil.
Le maintien de ce niveau d’exigences se traduit par des entretiens de suivi et de bilan de fin de mission et par la formalisation d’axes de progrès.
L’exigence est un prérequis dans le métier de conseil !
INTEGRITE
L’intégrité, c’est transmettre aux clients toutes informations ou explications utiles et ce en toute indépendance et transparence. C’est s’assurer de la crédibilité des conseils préconisés. C’est enfin la garantie d’une objectivité attendue par les clients face à des problématiques identifiées.
Être intègre, c’est être crédible !
CONFIANCE
La confiance est issue de l’écoute que l’on apporte aux clients, du niveau d’exigence que l’on entend mettre en œuvre et d’une intégrité reconnue. Elle s’acquiert également par une conduite exemplaire et par des engagements formalisés du Cabinet conseil. C’est l’ABCD de toute réussite de projets.
La confiance permet de construire un véritable partenariat !